一个顾客做了十几年，企业现有1000个职员。
前一段时间老板发现公司在一个范围几年来每年都有上千万的浪费，花了钱没任何成效，但这个明显的浪费除去他居然没其他人发现。
他有的沮丧地说：公司这么多人这么多年，琢磨事情的人只有一个，那就是我一个人。
人为何做事情?我的察看一是出于习惯，二是由于命令，三是自动自发。
职员出于习惯和上级命令做事都是老板喜欢的，由于一般它的结果可以预期。
但由于习惯和命令而做事的人无需用一个人最珍贵的能力，那就是每一个人都有些考虑能力。
在上面的例子中，假如1000名职员都能变成老板那样主动考虑，那将是一个多么大的能量!哪种状况下人才会主动做利人利己事情?我的察看是只有好的规范能叫人做利人利己的事情。
中国这三十多年的改革，真正改变的就是舍弃了原来养懒人和打击创造力的的计划经济，而市场经济叫人们能在为自己赚钱的同时让其他人受益。
从这个角度看，人是规范动物。
人会响应规范，适应规范，也会借助规范，钻规范的空子。
规范在一定量上决定了人的行为。
规范在企业中有哪些样有哪些用途?我相信有类似有哪些用途。
好规范能叫人不犯了错误误，坏规范引诱惑甚至逼人犯了错误误。
好规范或许不可以让坏人变好，但坏规范一定能让好人变坏。
好规范能落地实行，坏规范只能被锁在老板的抽屉里。
怎么样拟定规范是做好企业的一个重点。
本期《老板顾问》专题就是分析这个话题的，相信对你会有帮助。
企业非常小的时候，基本上是老板本人决订做什么，不干什么，老板会亲自亲口告诉职员能干什么，不可以干什么。
这个时期的企业大家可以称之为老板独大，规范为零的企业。
企业再大些，老板会发现完全靠自己直接干涉没办法控制了，开始有意识无意识地总结企业的策略和规范，但老板会常常随便更改我们的想法，并不真正在乎和实行自己拟定的规则。
这个时期的企业大家可以称之为老板第一，规范第二的企业。
企业再大一些，老板的随便行为没办法管住更多的人和事，一部分聪明的老板开始把我们的时间更多地花在理顺企业进步方向和确立企业中做人做事原则上，并且从自己开始落实这类原则，企业开始进入规范第一，总裁第二的阶段。
从老板第一到规范第一的过渡时期，原来善于细节和喜欢直接干涉的老板需要掌握改变自己，掌握舍弃自己能做得更好的小事，掌握跳出来考虑问题，掌握梳理表面现象背后的逻辑。
这是一件好不容易完成的转变。
管起来容易，理起来难是不少老板这个时期一同的问题。
但假如老板不掌握梳理企业的原则，方向，策略，规范，步骤等，企业就没办法再上一个台阶。
企业要梳理什么规范?我建议你系统整理以下规范，当然这是一个长期和持续改进的事情，你应该依据企业的实质状况优先做一部分，但了解全貌对你确定优先级是有帮助的：
1. 基础人事规范，比如职员的工作时间管理、休假管理、差旅管理、安全管理、基本的奖惩规范等2.人事管理规范，比如职位职责管理、职员薪资规范、晋升规范、绩效管理规范、长期勉励规范等3. 业务有关规范，如企业的价格和打折体系、商家管理规范、产品开发、生产、库存管理规范等4.企业的财务规范，比如现金管理规范，税务管理规范，财务监控规范等5.企业的管理规范，比如企业的组织结构，报表与汇报规范，会议规范等6.企业的策略管理规范，比如企业价值观，企业宪法，企业策略与模式等。
策略决订做什么，不干什么。
规范决定能干什么，不可以干什么。
有了适合的策略和适当的规范，老板才能做到更赚钱，更轻松，更受人尊敬。
